Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en celectos.com (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

Cuando visitas el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, las páginas web o los términos de búsqueda que te remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúas con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”. Además, cuando haces una compra o intentas hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, entre la que se incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de la tarjeta de crédito o sus datos de Paypal), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”. Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para: comunicarnos contigo; examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales; y cuando de acuerdo con las preferencias que compartiste con nosotros, te proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar tu Información personal, tal como se describió anteriormente.  Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Google Analytics, Google Search Console y Facebook Pixels, para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza tu Información personal de manera segura en el siguiente enlace. Finalmente, también podemos compartir tu Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Como se describió anteriormente, utilizamos tu Información personal para proporcionarte anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés.  Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red (“NAI” por sus siglas en inglés), en el siguiente enlace

Ten en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde tu navegador.

Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, comunícate con nosotros a través de nuestro correo de contacto. Además, si eres residente europeo, tenemos en cuenta que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu información acerca del pedido para nuestros registros a menos que, y hasta que nos pida que eliminemos esta información. En todo caso, nos reservamos el derecho de conservar su información para cualquier gestión de servicio de post venta que requiera que accedamos a aquéllos, como por ejemplo,  para gestionar la garantía Celectos.

El sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes alguna pregunta o si deseas presentar una queja o sugerencia, contáctanos por correo electrónico o por correo postal a la direccción que se proporciona a continuación: HONG KONG RISING LIMITED Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong.